Ми створили цей чек-лист, щоб допомогти вам визначити поточний етап і побачити найближчу точку зростання.
7 етапів розвитку email-маркетингу — від першого запуску до постійної оптимізації та розвитку каналу:
01. EMAIL-МАРКЕТИНГУ ЩЕ НЕМАЄПеревіряємо базову систему: база, форма підписки, платформа, шаблон листів, запуск комунікації.
02. ВИ ВЖЕ НАДСИЛАЄТЕ РЕГУЛЯРНІ РОЗСИЛКИНаступний крок — автоматизувати комунікацію, щоб email не залежав від ручної роботи команди.
03. У ВАС ВЖЕ ПРАЦЮЮТЬ АВТОМАТИЗАЦІЇОкремі welcome чи покинутий кошик — ще не система. Тут варто подивитися на шлях клієнта та побудувати retention-комунікацію.
04. АВТОМАТИЗАЦІЇ ПРАЦЮЮТЬ ЯК СИСТЕМАНаступна точка — зробити комунікацію більш релевантною через сегментацію.
05. ВИ ВИКОРИСТОВУЄТЕ СЕГМЕНТАЦІЮРозділяємо аудиторію не лише за базовими ознаками, а враховуємо поведінку, історію покупок, категорії товарів та інтереси.
06. EMAIL ПРАЦЮЄ ПЕРСОНАЛІЗОВАНОПерсональні рекомендації, різні сценарії та індивідуальні добірки допомагають зробити комунікацію релевантнішою.
07. EMAIL СТАВ КАНАЛОМ РОЗВИТКУ БІЗНЕСУНа цьому етапі робота не закінчується: потрібні нові сценарії, A/B-тести, аналіз результатів і постійна оптимізація.
У чек-листі ви зможете відзначити свій поточний етап і визначити, який наступний крок допоможе вашому email-маркетингу розвиватися далі.Не потрібно впроваджувати все одночасно. Важливіше зрозуміти, що саме варто робити наступним.