Нещодавно Альону Гатченко, засновницю маркетингової агенції MailKey, запросили провести вебінар для студентів англійської школи Study Less. Вебінар був закритим і проходив для студентів школи.Тема зустрічі — «Чому хороший продукт або послуга не продає себе сам?»
Говорили про просту, але важливу річ: хорошого продукту недостатньо, якщо клієнт не розуміє його цінності.
Бізнес зазвичай знає про свій продукт набагато більше, ніж клієнт: як він створювався, який досвід за ним стоїть, у що вірить команда і чим продукт відрізняється від інших.
А клієнт бачить продукт, порівнює його з альтернативами і думає: «Чому саме це?»
Тому маркетингова задача — не вигадувати унікальність, а знайти її в самому бізнесі та зрозуміло показати клієнту.
На вебінарі Альона розбирає: